如何开启并使用B站的自动回复功能

本文章使用网页版B站，为您介绍开启与使用B站的自动回复功能的方法。

开启自动回复功能

B站的自动回复功能仅适用于粉丝数在1000及以上的用户。

如果您的B站账号的粉丝数在1000及以上，那么在进入消息中心后就可以看到，在页面的左侧有“自动回复”按钮。点击“自动回复”按钮，就可以进入“自动回复”页面。
在页面顶部，有“被关注回复”、“关键词回复”、“收到消息回复”选择夹，部分用户可能也有“大航海上船回复”选择夹。点击每个选择夹中功能的开关按钮，就可以开启对应的功能，并显示更多的信息。

使用自动回复功能

目前B站只支持对纯文字自动回复，自动回复的内容也只能为纯文字（可以包含表情），回复内容不超过500字；如果对方发送的私信为“自动发送的私信”，那么也不会自动回复。

发送私信限制的规则不适用于“自动发送的私信”

“自动发送的私信”不会被B站的“对方主动回复或关注你前，最多发送1条消息”规则所限制，但也不能解除手动私信的限制。这意味着：

• 如果您未关注且从未手动私信过对方，即使对方或您发送过“自动发送的私信”，对方仍会被限制手动私信，但仍可以发送“自动发送的私信”；
• 反之同理，如果对方没有关注您，也从未手动私信过您，即使您或对方发送过“自动发送的私信”，您也会被限制手动私信，但是您可以给对方发送“自动发送的私信”。

注：在本文章中，“自动发送的私信”包括：使用B站的自动回复功能发送的私信、特别关注/被关注时稿件的自动推送消息、因成为契约者/互相关注而自动发送的私信、包月充电回馈私信，以及官方发送的通知等；某些脚本也可以自动发送私信，但这个脚本发送的私信不属于“自动发送的私信”。

对每一个功能的介绍如下表：

功能	说明
被关注回复	当某用户在当天首次关注您时，会自动将您设置的私信内容回复给TA。部分用户也有被关注时向用户自动推送往期作品的功能。
关键词回复	当用户给您发送私信时，如果该私信的内容命中您提前设定好的规则（不超过20个）时，会自动将首个命中规则的对应内容回复给TA。目前不支持直接调整规则顺序，但是修改规则后会将当前规则放在最前面。 1. 规则名称：当前规则的名称，便于让您区分不同的规则，不超过30字。 2. 关键词：“精确匹配”和“模糊匹配”必须至少填写其中一项，每一项最多支持填写20个关键词，每个关键词用“，”隔开。  ①精确匹配：当用户的私信内容与“精确匹配”中某个关键词完全相同时，会自动回复，区分大小写。  ②模糊匹配：当用户的私信内容包含“模糊匹配”中某个关键词时，会自动回复，不区分大小写。 3. 回复内容：回复用户的私信内容。 您可以查看关键词回复例子来帮助您更好理解上面的说明。
收到消息回复	当某用户在当天首次给您发送在“关键词回复”中未命中关键词的私信时（如果没有开启“关键词回复”，直接视为未命中关键词），会自动将您设置的私信内容回复给TA。
大航海上船回复（仅部分用户会显示这个功能）	当用户首次开通大航海时，会自动将您设置的私信内容回复给TA。

关键词回复例子

例1

假如您设置了2个规则：

规则	精确匹配关键词	模糊匹配关键词	回复内容
规则1	哭		我是不会哭的(=・ω・=)
规则2		哭	别哭了摸摸您(^・ω・^)

那么当用户给您发“我哭了”时，会自动回复规则2的回复内容“别哭了摸摸您(^・ω・^)”；给您发“哭”时，会自动回复规则1的回复内容“我是不会哭的(=・ω・=)”。因为只有当用户的私信内容与精确匹配关键词“哭”完全相同时，才会自动回复规则1的回复内容。

例2

假如您设置了规则：

规则	精确匹配关键词	模糊匹配关键词	回复内容
规则3	谢谢，Thank you	感谢	我也感谢您对我的支持(=・ω・=)

那么当用户给您发“谢谢”或“Thank you”时，会触发自动回复；给您发“谢谢您”时，不会触发自动回复；给您发“感谢您”时，会触发自动回复。

例3

假如您设置了2个规则：

规则	精确匹配关键词	模糊匹配关键词	回复内容
规则4		哭	别哭了摸摸您(^・ω・^)
规则5		不哭	感谢您对我的关心(^・ω・^)

那么当用户给您发“不哭不哭”时，会自动回复规则4的回复内容“别哭了摸摸您(^・ω・^)”，而不会回复规则5的回复内容“感谢您对我的关心(^・ω・^)”，因为自动回复只会回复首个命中规则（即规则4）的回复内容。如果您想要当用户给您发“不哭不哭”时自动回复规则5的回复内容“感谢您对我的关心(^・ω・^)”，请将规则5的位置放在规则4之前。